SmartCall v1.0.9 发布:智能体知识库上线,让 AI 客服先查资料再回答
📖 项目简介 SmartCall 是一套基于 AI 大模型 + Asterisk 通信引擎构建的新一代智能客服呼叫中心系统。
系统深度融合了 AI 语音机器人、智能 IVR 流程编排、端到端双工对话模型、实时语音识别(ASR)、语音合成(TTS)、大模型意图识别 等核心能力,为企业提供从呼入智能应答到智能外呼的全链路 AI 客服解决方案。
无论.
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📖 项目简介 SmartCall 是一套基于 AI 大模型 + Asterisk 通信引擎构建的新一代智能客服呼叫中心系统。
系统深度融合了 AI 语音机器人、智能 IVR 流程编排、端到端双工对话模型、实时语音识别(ASR)、语音合成(TTS)、大模型意图识别 等核心能力,为企业提供从呼入智能应答到智能外呼的全链路 AI 客服解决方案。
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